Questions fréquemment posées

4 à 5 mois minimum avant le mariage ou 2 à 3 semaines au moins avant la date d’envoi des faire-parts africains ou exotiques chics aux invités.

Pour les faire-parts de naissance, vous pouvez les commander dès la naissance pour les envoyer 1 mois après la naissance

Pour les cartes de vœux, il faut vous y prendre environ 3 mois avant l’évènement.

Le délai de livraison dépend du transporteur. Je fais appel aux services de Colissimo.

Délais de livraison France : 2 jours ouvrés

Délai de livraison Outre-Mer : 5 à 7 jours ouvrés

Délai de livraison Europe : 3 à 4 jours ouvrés

Pour une création sur mesure il faut prévoir environ 1 mois

Pour la personnalisation d’une création sur-mesure, il faut prévoir 2 semaines environ

Ces délais prennent en compte la rencontre, la création des propositions, le temps de validation à chaque différentes étapes du processus.

Je livre dans les pays suivants :

  • France
  • Belgique*
  • Allemagne*
  • Outre-mer*
  • Afrique*
  • Italie*
  • Espagne*

 

* Les frais de ports offerts ne s’appliquent pas. Les frais de ports sont offerts dès 250 € d’achats pour la France métropolitaine uniquement

Je vous rembourse la totalité de l’acompte que vous avez versé.

L’acompte n’est remboursé que si les créations graphiques proposées après la rencontre ne vous plaisent pas. Si vous avez validé une création graphique et que vous m’avez demandé de confectionner et vous envoyer l’échantillon, le remboursement de l’acompte n’est plus possible. 

Cependant je vais effectuer les modifications que vous me demanderez pour que la création corresponde à vos envies.

 

  • Marque table
  • Marque place
  • Menu
  • Carte de réception
  • RSVP
  • Carte de remerciement

Virement bancaire.

Mon RIB vous sera communiqué sur le devis.